- 歩くと、サンダルのカツカツ音が気になるのですが...
- 細ヒールのゴム部分が削れ、中の金属芯が出ている状態だと思われます。この状態ではとても滑りやすく、また、靴のブロック部分ひび割れにも影響します。早めの交換をお勧めします。
- 靴底が滑りやすく、とても疲れるのですが...
- 前底へのソール修理（補強）がお勧めです。薄めのラバーはデザインも損なわず、滑り止めと同時にクッションの役割にもなります。特に、雨で傷みやすい革底は、新品時から補強しておくと大変長持ちします。
- ヒール高さを低くカットできますか？
- 靴の状態・構造により変わりますが、0.5～2cm程度でしたらヒール本体のカットが可能です。パンプスやサンダルは、基本的なバランスを販売時の状態・ ヒールの高さに合わせて作られています。ヒールを低くすることでバランスが崩れ、ヒールの根本から土踏まず部分にかけて壊れやすくなる可能性があります。 また、つま先位置が上がり、逆に履きづらくなり疲れやすくなる場合もございます。
- ブーツの筒部分がきついので広げることはできますか？
- 天然革を使用している靴で、エナメル等の特殊加工がされていないものでしたら「筒幅出し」メニューで対応できる場合がございます。ブーツの筒部分の革を一定の力をかけてゆっくりと伸ばしていきます。※機械の設置関係上、取扱店舗が限られます。
革の硬さや種類、靴の構造によって対応の可否がございますので、一度店頭スタッフまでご相談くださいませ。
- レインブーツの修理はできますか？
- 靴底や筒部分が一体型のものが多く、交換できる構造でないものは修理を承ることが出来ません。ただ、カカトの部分修理であれば修理可能な場合がございますので、一度店頭スタッフまでご相談くださいませ。
- ウォーキングシューズの靴底の修理はできますか？
- 靴底全ての取替えは難しいですが、カカト部分の補修であれば可能なものもございますのでお気軽にお問合わせ下さい。
- ブランドバッグの修理はできますか？
- 修理の箇所によりますが、ブランドを問わず修理を承ります。ただ、ブランド純正部品の取扱がございませんので、ブランドのロゴ等の入らない無印の部品・材料での修理となります。
- 財布などの革小物の修理はできますか？
- 修理の箇所や素材によりますが、革小物の修理も承っております。
- スーツケースやキャリーバッグの修理はできますか？
- 申し訳ございません。修理部品の取扱がございませんので承ることができません。販売元・ご購入先へお問い合わせくださいませ。
革製トランクケースの一部においては修理可能な場合がございます。
- バッグのカビは取れますか？
- カビを取ることは基本的には不可能です。カビの根が革の奥深くまではいってしまっている場合などが多く、黒い斑点などで残ってしまいます。
その為にも、日ごろのお手入れや保管には気を付けてください。
- クレジットカードは利用できますか？
- JCB・AMERICAN EXPRESS・VISA・UC・MasterCard・MUFGCAED・DISCOVERが利用可能です。
- 一度預けておいて後日取りに来ることもできますか？
- お預かりも可能ですので、お気軽にご相談下さい。
- 郵送での修理は可能ですか？
- 申しわけございません。修理内容について確認したうえでの修理となりますので、ご来店をお願いいたします。
